Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société JAM CAR (Esprit Auto), 6 rue Marie-Louise Ausset, ZI les Échavagnes, 38160 Saint-Marcellin. Contact : esprit.auto38160@gmail.com, 07 63 76 64 31.

Données collectées

Les données sont collectées via le formulaire de contact du site. Sont concernées :

  • vos nom et prénom,
  • votre numéro de téléphone,
  • votre adresse électronique,
  • la prestation concernée par votre demande,
  • le contenu de votre message.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire.

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

  1. Répondre à votre demande et assurer le suivi de votre prise de contact. Base légale : intérêt légitime du garage à traiter les demandes qui lui sont adressées.
  2. Vous adresser des informations et offres commerciales (relances, actualités du garage). Base légale : votre consentement, recueilli via la case dédiée du formulaire. Ce consentement est facultatif et peut être retiré à tout moment.

Destinataires

Vos données sont destinées aux personnes habilitées de la société JAM CAR. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :

  • Brevo (Sendinblue SAS), pour l'acheminement et la gestion des messages et des envois par courrier électronique. Données hébergées au sein de l'Union européenne.
  • Vercel Inc., pour l'hébergement du site (États-Unis). Les transferts de données hors Union européenne associés à l'hébergement sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec le garage, puis supprimées ou archivées conformément à la réglementation.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courrier électronique à esprit.auto38160@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée dans les délais légaux.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via www.cnil.fr.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur à des fins de suivi, et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Seuls les éléments strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple la mémorisation de votre préférence d'affichage clair ou sombre) peuvent être stockés sur votre appareil.